Kontakty


 Kancelář  Fakturační adresa
 Pražská 10 (vchod v prostřední části budovy)   ukázat na mapě  OrioTrade spol. s r.o.
 Brno-Bosonohy, 642 00  Ladova 33, 62100 Brno
 +420 530 505 200  IČ: 26974231
 Pracovní doba: 9:00 - 17:00  DIČ: 26974231CZ
Chcete získávat informace o naší síti dříve než ostatní?
Staňte se naším fanouškem na Facebooku.


 Obchod  Fakturace
 +420 530 505 200           Poptávkový formulář  +420 530 505 200
 +420 774 438 398  administrativa@orionet.cz
   


Technická podpora, hlášení poruch

helpline 530 505 200 - volejte 24 hodin denně, 7 dní v týdnu
774 438 410 - volejte v pracovní dobu v případě nefunkčnosti čísla 530 505 200

Jak nahlásit poruchu
Volejte na telefon 530 505 200. V pracovní dny v době 9:00-17:00 se Vám bude věnovat technik.
V případě zaneprázdnění techniků můžete zanechat vzkaz na záznamníku nebo volat na telefon 774 438 410.

Mimo uvedenou dobu je na čísle 530 505 200 aktivní automatický systém pro hlášení poruch. Ten vás vyzve k uvedení zákaznického čísla (nebo jména a adresy) a k nahlášení problému. Následně ihned uvědomí všechny techniky o existenci požadavku na technickou podporu. V případě potřeby vás bude technik kontaktovat. Mimo pracovní dobu však není doba reakce technické podpory garantována.

Stáhněte si a vytiskněte pro pozdější využití seznam důležitých kontaktů a postup hlášení poruch >>>