10 důvodů proč zvolit Orionet

Nemáme striktně nastavené mantinely. S námi se dá vždy dohodnout, pokud máte nějaké individuální požadavky.

Všechny důležité informace se dozvíte na našem webu a to včetně ceníku, ihned tedy víte jaké služby a za jaké ceny nabízíme. Jakékoliv další dotazy rádi zodpovíme. Žádné poplatky před Vámi neskrýváme. Máme pevné ceny. Nehrozí Vám účtování služeb, které jste si neobjednali.

Pro připojení k Internetu nepoužíváme jen jednu technologii. Volíme kombinaci toho nejvhodnějšího. Většina naší páteřní sítě je po optickém vlákně až na vysílací bod, odkud jsou připojení naši zákazníci. Také pružně reagujeme na aktuální vývoj a rychle adaptujeme nové technologie.

Naše technická podpora je mnohem dostupnější, než je běžné u konkurence. Na servisní činnosti se podílí více techniků, není to služba postavená na jediné osobě. Také doba odstranění závady je mnohem kratší. I pro nejlevnější tarify garantujeme odstranění závady do 2 pracovních dnů od nahlášení. V praxi se vetšinou závada opraví do několika hodin. V naší společnosti je zaveden systém kontaktního servisního místa na telefonním čísle 530505200, které je dostupné 24hod, 365 dní v roce.

Ve většině pokrytých lokalit je k dispozici více jak jeden přístupový bod. Snižuje se tím poruchovost bezdrátových spojů a zvyšuje stabilita a přenosová kapacita. To je velká výhoda v případě, že dojde vlivem nové výstavby, či z jiných důvodů (elmag. rušení), k zastínění původního přístupového bodu.

Do naší sítě neustále investujeme nemalé prostředky. V současné době je průměrná spolehlivost připojení k Internetu lepší jak 99.9%. Pro srovnání garantovaná dostupnost u průměrně 5-10x dražších firemních přípojek je nejčastěji v rozmezí 99% - 99.7%. Instalace přípojky je prováděna s maximálním důrazem na správnou elektrickou a mechanickou stabilitu. Každý z instalačních techniků je proškolený a zkušený v oboru a je možné s ním při instalaci řešit Vaše individuální přání a požadavky přímo na místě.

Do naší nabídky pružně zařazujeme další služby, které naši zákazníci aktuálně vyžadují.

Agregace (sdílení linky) je nutná pro zachování příznivého poměru rychlost/cena. Vysokou agregací je známé především ADSL, kde je agregace 1:50, je vytvořena uměle pro zhoršení kvality připojení k Internetu, a v praxi se projeví snížením rychlosti pod 50% rychlosti udávané.
My nevytváříme agregaci uměle a tak ke snížení rychlosti dochází převážně jen ve špičce (20-22 hod).

U rychlosti Internetu je třeba brát v úvahu také rychlost směrem od uživatele (upload). Uživatelé čím dál častěji kromě stahování dat z Internetu také data odesílají. Tento trend podporujeme zvyšováním rychlosti pro upload. Pro srovnání 8Mbit ADSL má upload 512kbit/s, který se vlivem agregace sníží na cca 300kbit/s. U tarifu za mnohem nižší cenu (Orionet Optimum) máme tedy rychlost v praxi 4x vyšší. Navíc naše síť umožňuje tuto rychlost ještě dále navyšovat.

Nechceme být jen nejlevnější/nejrychlejší/nejspolehlivější/atd., ale snažíme se o co nejlepší poměr všech parametrů podle požadavků našich klientů.